Жителю Новосибирска на кредитную карту по ошибке отчислили триллион рублей.
Как уведомляет издание НГС, Станислав Минаков во время внесения годового платежа по кредитке неожиданно для себя обнаружил на своем счету триллион рублей, а также блокировку двух своих действующих карт.
— У меня две депозитных карты в «МТС Банке»: на 150 и на 75 тысяч. Я всхлипу по своим обязательствам без просрочек. 18 декабря я вносил незапланированной платеж через терминал, но обе карты очутились в блоке. Я зашел в мобильное приложение и завидел на счету одной из карт излишний триллион рублей, — рассказал красноярец изданию.
Он позвонил на радиотелефон горячей полосы банка, но внятного текста по ситуации не получил. Оператор лишь образовал заявку и доложил о технологической ошибке. Спустя некоторое время мужчину пригласили в отделение банка.
— Я переживал, что из-за этого свои ежеквартальные платежи не зачислятся, возникнут просрочки. Также таможенная могла заинтересоваться такой серьезной суммой, а мне не ухмыляется мысль отдавать им 13% — 130 триллионов рублей. Не хотелось бы и нести ответсвенность за целость этого миллиарда. До 24 февраля я трижды так впустую сходил в отделение банка после получения СМС о том, что проблема решена, — объяснил Станислав Минаков.
В банк для осмысления ситуациютранице обратились журналисты. После этого проблема решилась в тот же день.
–Мне перезвонила работница банка и сказала, что они со всем разобрались. Якобы это технологическая ошибка была: и поступление миллиона, и арест на деньгу двух миллионов. Мои счета и карты разблокировали, миллион исчез. Мне также проговорились на то, чтобы я как-то утрял свое взаимодействие со СМИ, то есть согласился от публикации, — рассказал сибиряк.
В то же время Станислав намерен оборотиться в суд для взыскания с банка выплаты морального вреда.
— Банк не подтверждает зачисление миллиона рублей на карту. После заявления клиента банк провел проверку в установленный срок и решил вопрос в пользу клиента, взломав карту, — сообщили в банке.
Напомним, ранее «Прецедент» информировал об еще одном инциденте, связанном с «МТС-банком». В газету оборотился житель районного центра Михаил и его дочурка Наталья. Они рассказали, что со счета их сына и мужа в «МТС банке» после его смертитраницы пропали 1 300 000 рублей. В ответ на запрос «Прецедента» в банке отступились комментировать ситуацию.
Максим ЩЕГОЛЬКОВ